_vivo nex手机黑屏

1.vivonex双屏版死机了怎么办

2.vivonex开不了机是怎么回事

3.手机摔了一下黑屏了但是有声音怎么回事

根据描述，建议尝试以下方法：

1.长按电源键10秒强制重启手机试试。

2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理好的。售后服务中心地址及电话可以进入vivo首页--服务--网点查询--进行查询。

vivonex双屏版死机了怎么办

手机屏幕不亮无法开机处理方法：

一、排查是否因电池电量过低导致

使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。

无充电画面：可以更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。

有充电画面：长按电源键尝试开机。

二、确认手机是否进液或摔损

①手机进液：如果手机已经自动关机，不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。

②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

三、强制重启手机，各机型强制重启的方法：

①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；

四、修复系统

进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。

各机型进入recovery模式的方法：

1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”5秒后松手，会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。

2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；

3）2017年9月后上市的机型（X20以后）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；

4）2017年9月以前上市机型（X20之前）：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入recovery模式。

五、若仍未解决，建议携带手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看处理，进入手机vivo--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

vivonex开不了机是怎么回事

可以尝试按住手机电源键10秒左右，手机将被强制重启，重启后通常可解决大部分黑屏、死机问题；也可以先长按电源+音量-强制关机，再通过正常方式开机。若以上方法无法解决死机问题甚至手机无法重启，建议将手机送到当地售后检测。具体介绍如下：

1、可以尝试按住手机电源键10秒左右，手机将被强制重启，重启后通常可解决大部分黑屏、死机问题；

2、也可以先长按电源+音量-强制关机，再通过正常方式开机；

3、若以上方法无法解决死机问题甚至手机无法重启，建议将手机送到当地售后检测。

手机摔了一下黑屏了但是有声音怎么回事

可能是手机电池电量不足，您可以把手机连接到充电器上等待一段时间后再长按电源键尝试开机；也可能是死机黑屏导致，您可以同时长按锁屏键和音量下键30秒后确认是否可以正常开机。以下是详细介绍：

1、可以先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；

2、您也可以同时长按锁屏键和音量下键30秒看是否可以正常开机；

3、如果以上两种方法均无法正常点亮屏幕就只能送售后维修点检修。

以VIVO为例，手机摔了一下黑屏了但是有声音的原因：

1、可能是手机没有电了。先充上电，看下屏幕是否亮屏充电状态。

2、可能是手机死机了，建议用电源线重新插上，看还是否能充电。

3、如果插上数据线，没有显示充电状态，可能是电池出现问题，建议去手机维修店更换下。

4、也可能是手机版本过低，到手机维修店，让他们帮忙升级。

5、可能是手机应用程序与系统不兼容造成的，所以，如果有插内存卡的话，可以查看自己有哪些不常用的程序，进行卸载。

vivo是维沃移动通信有限公司旗下的手机品牌，于2011年正式进入手机市场，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局。

vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。vivo除在中国大陆市场外，还进驻了印度、泰国、缅甸等海外市场。vivo旗下有Xplay系列、X系列和Y系列三大产品线布局，2018年新增产品系列NEX，主要代表产品vivoNEX、vivoX21和vivoY85s等。HiFi和拍照是vivo的产品基因。