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1.惠普笔记本NC6400，如何启用WLAN(无线局域网）

2.如何使用hp nc6400指纹识别

3.你好，我的惠普NC6400开机按F9没有从CDROM启动的选项，我已经在BIOS设置里面吧USB-CDROM作为第一启动。

4.惠普笔记本nc6400如何升级

您好，感谢您选择惠普产品。

惠普nc6400开机屏幕没有任何显示，通常是与硬件运行有关的，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。

若无法改善，联系所在城市惠普金牌服务中心进一步查看维护。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普笔记本NC6400，如何启用WLAN(无线局域网）

很多时候我们会遇到按动计算机开机键后，计算机无法启动，没有任何开机自检或进入操作系统的现象，常常使用户无法处理和影响正常使用。在此我们对常见的故障现象、分析和解决方法做简单分析，希望对遇到此类问题的用户有所帮助。

按动开机键后无任何反映

故障现象：开机后屏幕没有任何显示，没有听到主板喇叭的“滴”声。

故障分析：主板COMS芯片内部BIOS数据被CIH或静电等问题损坏损坏，无法读取，系统启动无法完成自检，所以无法启动。

已知解决方法：联系主板厂商更换新的COMS芯片或者找主板厂商提供的BIOS文件使用烧录器写入。

故障现象：按动开机键后，光驱灯闪烁，主板电源提示灯亮，电源正常，但是屏幕无显示，没有“滴”声。

故障分析：CUP损坏后会出现此现象，BIOS在自检过程中首先对CPU检查，CPU损坏无法通过自检，计算机无法启动。

已知解决方法：检查CPU是否安装正确，检查CPU核心是否损坏，使用替换法检查CPU是否损坏，如果CPU损坏，更换CPU。

故障现象：开机无任何显示，也无提示，主板电源正常，CUP正常，风扇正常，但屏幕无显示。也无自检通过的“滴”声。

故障分析：计算机在使用3年以上后，为BIOS设置供电的电池电压逐渐降低，无法保存数据，在某些使用早期芯片组的主板会出现无法完成自检的现象，主板本身硬件并没有问题。

已知解决方法：购买CR2032的锂电池，更换主板上现有电池就可以正常完成自检，然后重新设置BIOS参数。

故障现象：按下开机键后，计算机马上自动关闭或无任何反应。

故障分析：某些主板厂商为了保护CPU不在散热装置的情况下，导致CPU烧毁的情况发生，在没有安装CPU风扇或者没有与主板CFAN接口连接CPU风扇电源线，或者将CPU风扇连接到AN（系统风扇的接口上）的时候，将无法开机。

已知解决方法：正确连接CPU风扇与主板的电源接口，并确认连接在了CPU旁边的CFAN的三芯专用CPU风扇接口上。

故障现象：按下开机键后，自检无法通过，显示器没有显示，显示器指示灯呈橘红或闪烁状态。

故障分析：自检过程中，显卡没有通过自检，无法完成基本硬件的检测，无法启动。

已知解决方法：检查显卡金手指是否被氧化或P接口中有大量灰尘导致短路，用橡皮轻擦金手指，并用皮老虎清理P接口中的灰尘。同时使用替换法排除显卡损坏的问题，如果显卡损坏，更换显卡即可。

故障现象：开机后没有完成自检，没有听到一声“滴”声，同时发出连续的“滴-滴-滴...”声。

故障分析：根据BIOS厂商提供的BIOS报警提示音的说明，问题一般都是出在内存上，内存损坏的几率比较小，大部分问题都是由于内存氧化或插槽接触不良造成的。

已知解决方法：首先检查金手指、内存插槽、芯片和PCB是否有烧毁的痕迹，如果有建议更换内存。如果没有的话，使用橡皮轻擦金手指，然后重新插入内存槽。

故障现象：开机通电后，电源正常，但是键盘上NUM等指示灯没有闪烁。无法完成自检。

故障分析：主板的键盘控制器或I/O芯片损坏，无法完成自检。

已知解决方法：通过厂家更换I/O芯片，并检查键盘接口电路。

故障现象：按动开机键无响应，电源与硬盘指示灯也不亮。

故障分析：通过使用万用表对电源各输出电压检查，发现12V 5V 3.3V都异常，与标准电压差距很大，电源内部电路出现问题。

已知解决方法：更换优质300W电源后，问题解决。

故障现象：将机箱内各部件拆出，做测试正常，当安装进机箱后无法开机，有时将机箱竖起可以正常开机，平放后无法开机。

故障分析：某些机箱制作不标准，导致某些主板安装后变形或者导致某些板卡变形，主板底部与机箱接触，导致短路，造成无法开机。

已知解决方法：更换质量优良的机箱，使用标准配件安装各部件。

故障现象：在接通电源或者按下开机键后，电源灯快速闪烁。屏幕无显示。

故障分析：有时某些质量不佳的机箱的POWER和RESET容易卡在里面或者内部短路，造成按键始终被连通，重复开机或重新启动的状态，造成无法开机的象。

如何使用hp nc6400指纹识别

建议按照以下方案排查问题：

1、查看：计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动，并且是启动的状态。（如果您使用的是xp下系统 ，无线的服务是-wireless zero configuration）

2、如果上述操作无效，可以尝试恢复bios默认值：开机或者重启时不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Sing Changes & exit---yes。

3、安装无线助手软件，通过软件开启无线：

HP Wireless Assistant 4.0.7.0（适用于win7及xp系统）

ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe

4、如果以上操作无法解决您的问题，建议您更新无线网卡驱动试一下，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

5、备份数据,尝试还原系统到之前还原点:打开开始——所有程序——附件——系统工具——系统还原——选择之前能够正常使用系统的时间点。

6、恢复系统到出厂默认状态

使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

NOTE: HP 建议在做系统恢复前，备份好重要的文件或数据。

7、重新安装操作系统

如果电脑是自行安装了操作系统，经过上述操作后故障依旧，可以尝试重新安装操作。

NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。

你好，我的惠普NC6400开机按F9没有从CDROM启动的选项，我已经在BIOS设置里面吧USB-CDROM作为第一启动。

1、登录AuthenTec官方网站，找到了Win7下的AES2501A芯片驱动，下载并且安装。

2、进入控制面板，可以找到一个“生物特征设备”图标，双击后弹出指纹注册界面，单击左边的“开始”按钮后，根据提示注册指纹即可。

注册方法：

①预启动认证登记中，系统提示输入系统密码，如果没有设置系统密码，将弹出系统密码设置界面。这里设置的系统密码就是 BIOS的开机密码。

②点击“下一步”，DCP要求验证身份，在该窗口，必须设置Windows密码。如果帐户没有密码，这里为空是不能通过验证的。必须到“控制面板”的“用户帐户”中设置好密码。在该界面输入设置好的密码，点击“下一步”继续。

③在弹出的“手指登记”界面，开始选择手指;点击“下一步”。

④手指样必须输入四次。四次校验都成功后，手指注册登记才完成。

惠普笔记本nc6400如何升级

您好，感谢您选择惠普产品。

1、USB-CDROM是指USB外接光驱设备启动，Notebook MultiBay才是光驱启动项。您开机按F10键进入BIOS后，选择System Configuration--Boot Options，请您查看CD-ROM Boot设置为Enable，如果没有，请设置为Enable；同时，请您将Notebook MultiBay设置为First，然后点击BIOS中左边的File，选择Se Changes And Exit，就可以了。

2、在您进行上面操作且备份出重要数据后，您将系统安装光盘插入光驱，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Driver），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统。

提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。

3、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Se Changes And Exit，就可以保存后退出了。

4、如果问题依旧，建议您更换其它正规纯净的系统光盘来重装系统试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

一、笔记本通常可以升级的硬件是内存和硬盘。内存和硬盘是计算机的重要组成部分，提高内存及硬盘，有助于提高系统性能，但是机器的运行速度同时会受到cpu，主板，系统等等因素的影响，因此不能确保可以将您的机器整体性能及流畅程序提升到什么程度。如果您想升级，您可以参考以下建议：

1、这款笔记本有2个内存插槽，支持DDR2 533MHz或667MHz内存，单条最大支持2G内存，共最大支持4G内存。

2、您这款机器出厂时测试过的硬盘规格和最大容量是100GB 7200rpm的SATA硬盘。

3、惠普机器升级内存和硬盘没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询升级。如果您需要查询惠普维修中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：

://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

3、温馨提示：如果您到经销商处购买内存或硬盘，建议您可以在购买时事先咨询一下如果硬件兼容性不好情况下的退换货问题。

4、另外，由于32位系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此如果添加内存的总容量达到4G或以上，建议您使用64位系统，以识别更多内存。

二、另外，有关运行QQ软件时卡顿的情况，请您参考以下建议：

1、请问您的笔记本只是运行QQ软件时才卡顿吗？还是运行其它程序例如打开网页有时也卡顿呢？如果只是运行QQ软件时卡顿，这个情况很可能是QQ软件有问题造成的，建议您重新下载安装试试。

2、如果您的笔记本进行其它很多方面时都会出现卡顿现象，那么请您开机后按F8键从“安全模式”启动测试是否也有这个现象？如果“安全模式”运行正常，那么这个情况很可能是应用程序导致系统启动速度变慢。建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试，方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里禁用不需要随机启动的选项。

3、如果不好用，这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡显卡驱动试试。

（1）XP系统：

ATI显卡驱动：

ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40462.exe

Intel显卡驱动：

://h30445.3.hp/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44742.exe

（2）VISTA系统：

ATI显卡驱动：

ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38832.exe

Intel显卡驱动：

://h30445.3.hp/pub/softpaq/sp40501-41000/sp40556.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。